SiteKiosk: Bug Fix for critical error
On kiosk machines with SiteKiosk versions earlier than 8.7 under Windows 7, the system will in most cases become unusable after Internet Explorer 10 is installed. The affected SiteKiosk versions are 7.1 - 8.6. Any Windows 7 computers that have automatic updates enabled will be affected because Internet Explorer 10 is installed automatically as part of Windows updates.

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Bug Report: Einschlafen/Aufwachen Bug
Ticket ID: 17884
TicketType: Bug Report
Level: Closed
Bug Status: Not Fixed
Fixed since: -
Language: German
Creation Date: 4/30/2012 10:53 AM
Last Modification Date: 5/28/2012 1:01 PM
Platform: Windows XP Home
User account: SiteKiosk Restricted User
Product: SiteKiosk
Version: 8.0.0
Views: 1060
IE Version: 8.0
Attachment: -
Created By: r9p9 (User)
Modified By: r9p9 (User)
Bug Frequency: On every start
Reproduction
Folgendes Konfiguration: Zwei Terminals mit Windows Embedded 7 und Sitekiosk 8, gezeigt werden ausschliesslich Webseiten. Beide Terminals gehen um 17:00 Uhr schlafen, um 9:00 Uhr sollen sie aufwachen, einer der beiden macht das auch, der andere zeigt aber entweder nur den blau/weißen Sitekiosk-Screen oder den weiß/roten Watchdog-Screen und muss anschliessend über die Ein- und Ausschalttaste neu gestartet werden. Beim Neustart funktioniert das hochfahren in den Sitekioskmodus problemlos. Auch wenn ich das Terminal um 15:00 Uhr einschlafen lasse und um 15:15 Uhr aufwachen lasse, keine Problme.

Die Konfigurationsdatei und die Versionsnummern kann ich z.Z. leider nicht zur Verfügung stellen, da ich kein Zugriff habe. Vorschläge zur Problemlösung willkommen! THX
Description
Comments (3): Einschlafen/Aufwachen Bug
Re: Einschlafen/Aufwachen Bug PROVISIO\kurze (Provisio) 4/30/2012 11:47 AM
Hallo,

SiteKiosk nutzt einen normalen Windows API-Aufruf. Wenn das so wie bei Ihnen offensichtlich nur für kurze Zeitspannen funktioniert, können Sie das Problem vielleicht besser mit einer Zeitschaltuhr lösen. Siehe Dazu in der Hilfe der Punkt Systemwartung: http://www.provisio.com/helpconsole/SiteKiosk%20Hilfe/de-DE/maintenance.htm

Mit freundlichen Grüßen

Martin Kurze
Re: Einschlafen/Aufwachen Bug r9p9 (User) 4/30/2012 11:57 AM
Die Zeitschaltuhr-Variante funktioniert nicht, weil das Embedded-System diese Funktion im BIOS nicht freigibt.
Re: Einschlafen/Aufwachen Bug PROVISIO\kurze (Provisio) 4/30/2012 12:15 PM
Hallo,

dann bleibt nur die Suche nach dem Unterschied zwischen Ihren Systemen ... Leider können wir dabei aus der Ferne nicht helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Martin Kurze
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