Company Christmas Holidays
North American Headquarters in Miami, USA: Dec 25, 2015, Jan 1st 2016
European Headquarters in Muenster, Germany: Dec 21, 2015 until Jan 03rd 2016
Limited support is available during this period.
We at PROVISIO wish you Merry Christmas and a Happy New Year!

 

FAQ: Bei der Anmeldung von SiteKiosk an SiteRemote (-->Fernwartung) erhalten Sie in der SiteKiosk Konfiguration den Fehler 0

Description

Die Fehlermeldung 0 bedeutet meistens, dass es ein generelles Problem mit der Client > Server Kommunikation gibt.
Der Port 8086 kann offen sein, aber die nachfolgende Kommunikation wird durch die Firewall beeinflusst.

Prüfen Sie diesbezüglich die Firewall (alle zwischen Client und Server) oder testen Sie es ggf. noch mal in einem anderen Netzwerk.


Allgemeiner Hinweis:
Beim „SiteRemote Client“ Dienst (ist für die Kommunikation des SiteKiosk Rechners mit SiteRemote zuständig) werden keine Proxy Einstellungen berücksichtigt.
Es wird eine direkte Verbindung zum SiteRemote Server über Port 8086 (Default) benötigt.

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