Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Support Anfrage: Daten von Account transferieren

Beschreibung

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben für einen Kunden einen Testaccount erstellt gehabt um diesen Provisio "schmackhaft" zu machen. Nun hat dieser Kunde ein eigenes Konto und wir würden gerne das in Sitecaster erstellte Template auf diesen Account transferieren.

Wie müsste ich dazu vorgehen?

Mit freundlichen Grüßen

Antwort: (1)

Re: Daten von Account transferieren 07.06.2019 10:02
Hallo,

es tut mir leid aber diese Inhalte sind an das jeweilige Team gebunden und momentan können Sie ein SiteCaster Projekt nicht exportieren oder importieren bzw. in ein anderes Team transferieren.

Was jedoch möglich wäre, dass Ihr Kunde das bestehende Team von Ihnen übernimmt, indem Sie ihm ein Admin Login einrichten (optional kann der Kunde danach Ihren Benutzer löschen).
Die bestellte Lizenz dann einfach in dem bestehenden Team einspielen.
Auch der Team Name kann inzwischen nachträglich geändert werden (einfach unter -->Monitoring in der Baumansicht auf den Hauptknoten oben einen Rechtsklick machen und Umbenennen wählen).


Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich