Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Support Anfrage: Android Abnormal Sitekiosk Program termination

Beschreibung

Good afternoon, I have an android Kiosk running with only SiteCaster an no other configuration. My server keeps telling me that an error ocurred "Abnormal SiteKiosk Program Termination" and the system resets. The Kiosk resets more or less 10 times per day. How can I solve this?

Antwort: (1)

Re: Android Abnormal Sitekiosk Program termination 12.06.2019 18:57
What do you see on the screen when this occurs? This log entry means that SiteKiosk was not shut down normally. One example is if a visitor uses the power button to restart the machine. Do users have access to the power button or power source? Please see the following FAQ regarding the Abnormal termination for more information about this log entry: https://www.provisio.com/en-EN/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=6034