Ticket ID: 25082 Creation Date: 10/28/2019 9:22 AM Product: SiteKiosk Classic Windows Attachment: -
TicketType: Support Request Version: 9.7 Language: German
Views: 12013 Last Modification Date: - Platform:
Level: Closed Modified By: -

Support Request: Druckeinstellungen nicht aufrufbar

Description

Obwohl die entsprechende Option im SystemSicherheitsagenten freigegeben wurde, darf der abgesicherte Benutzer keine Druckeinstellungen vornehmen, also z.B. von Farb- auf Graustufendruck umstellen.
Woran kann das liegen?

Answer: (3)
Re: Druckeinstellungen nicht aufrufbar 10/28/2019 10:23 AM
Hallo,

SiteKiosk blockiert mit Hilfe des Fenster- und Dialoge Management bestimmte Dialoge.

Wenn Sie einen bestimmten Dialog zulassen wollen, der standardmäßig gesperrt ist, können Sie in der SiteKiosk Konfiguration unter "-->Zugriff/Sicherheit-->Systemkritische Fenster & Dialoge abfangen-->Einstellungen" einen neuen Eintrag mit entsprechendem Titel erstellen (oder den entsprechenden Eintrag löschen, der das Fenster blockiert).

Wenn SiteKiosk ein bestimmtes Fenster blockiert, finden Sie eine Benachrichtigung im SiteKiosk Log (...\SiteKiosk\Logfiles).
Beispiel: 

[SiteKiosk] Notification: According to the windows monitoring rule(Title:'xxxxxx' Class:'xxxx') the window (Title:'xxxxxxxx' Class:'xxxxxxxxx') will be closed

Mehr Informationen zu diesem Feature:
- http://www.provisio.com/helpconsole/SiteKiosk%20Hilfe/de-DE/default.htm?windows___dialoge.htm
- http://www.provisio.com/helpconsole/SiteKiosk%20Hilfe/de-DE/default.htm?handling_of_windows.htm
- https://www.provisio.com/de-DE/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=19286

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
Re: Druckeinstellungen nicht aufrufbar 10/30/2019 9:45 AM
Das war es. Vielen Dank!
Re: Druckeinstellungen nicht aufrufbar 10/30/2019 9:53 AM
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
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