Support Request: Kompatible Kiosk-Versionen

Description

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir benutzen Ihre Software (siehe Anlage). Aufgrund eines Festplattendefekts sind wir gezwungen neu zu installieren. Können Sie uns bitte mitteilen, welche Kiosk-Version mit unserer Lizenz kompatibel ist und wie wir an die Installationsdatei kommen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Rico Wesser
Artis Immobilienverwaltung GmbH

Answer: (1)

Re: Kompatible Kiosk-Versionen 1/23/2020 8:55 AM
Hallo,

generell sind die SiteKiosk Lizenzen für alle SiteKiosk Versionen gültig, die innerhalb von 12 Monaten nach Kaufdatum erscheinen.
Diese Lizenz wurde im Februar 2015 gekauft und ist bis zur SiteKiosk Version SiteKiosk 9.1.3345 gültig.
Den Download finden Sie auf der Version History Seite:
https://www.provisio.com/de-DE/Downloads/VersionHistory.aspx?Product=SiteKiosk
Alternativ können Sie ein Update auf die aktuelle SiteKiosk Version 9.7 erwerben:
https://www.provisio.com/de-DE/Shop/Shop.aspx?GroupIdx=9#item_51

Hinweis:
Die SiteKiosk Version 9.1 ist nicht mehr im Support.

Bitte beachten Sie für die Zukunft, dass dies ein öffentliches Forum für technische Supportanfragen ist und Sie daher hier keine Lizenzinformationen posten sollten (den Anhang habe ich gelöscht).
Solche Informationen können und sollten Sie und per E-Mail zukommen lassen:
https://www.provisio.com/web/de/unternehmen/kontakt

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
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