Support Request: Passwortänderung

Description

Wir haben die Sufesoftware SiteKiosk Basic auf einem Infoterminal.
Das Display musste getauscht werden und zur neuen Kalibrierung verlangt das Terminal ein Passwort für das SiteKiosk.
Leider wird das Verhandene nicht mehr angemonnen und wir können somit nicht auf den PC zugreifen.
Welche Möglichkeit haben wir?

Answer: (1)

Re: Passwortänderung 2/17/2020 11:57 AM
Hallo,

in dem Fall können Sie zum Verlassen von SiteKiosk auch das Generalpasswort verwenden.
Weitere Informationen hier: https://www.provisio.com/de-DE/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=60

Aus aktuellem Anlasse:
Leider mussten wir feststellen, dass die letzten Windows-Patches vom Februar 2020 eine Änderung von Microsoft enthielt, die dazu führte, dass man sich nicht mehr mit dem SiteKiosk Benutzer anmelden konnten.
Wir haben dazu einen Patch bereitgestellte, welchen Sie lokal oder über SiteRemote ausführen können.
Weitere Informationen dazu finden Sie in diesem FAQ Artikel:
https://www.provisio.com/de-DE/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=25283

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
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