SiteKiosk: Corrección de error crítico
Si se instala Internet Explorer 10 en un equipo kiosco que funciona con SiteKiosk versión 7.1 - 8.6 bajo Windows 7, es casi seguro que el sistema ya no es utilizable. Bajo Windows 8, este error no ocurre! Una vez que se activa la función de actualización automática en la máquina de Windows 7, se instala el nuevo Internet Explorer 10 automáticamente.

Rogamos que todos los distribuidores y revendedores envien esta información urgentemente a los operadores de sistemas de kiosco. PROVISIO no tiene información sobre el usuario final y por lo tanto no puede informar directamente!

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Soporte de pedidos: (license question) moved siteremote from a virtual server to a physical server
Billete ID: 18156
BilleteTipo: Soporte de pedidos
Nível: Cerrado
Idioma: Inglés
Fecha de creación: 12/07/2012 20:37
Fecha de la última modificación: 13/07/2012 9:51
Producto : SiteRemote
Versión: -
Ver: 1472
Anexo: -
Creado por: PTravis (User)
Modificado por: PROVISIO\olbrich (Provisio)
Descripción
Moved siteremote from virtual server to a physical server. In the install steps your PDf states that i should not need to request a new license just transfer from siteremote 3 to siteremote3. But when i attempt to upload the license file it fails. Do i need to regenerate a new public key and send in for a new lic?

Thank you
Comentarios (1): (license question) moved siteremote from a virtual server to a physical server
Re: (license question) moved siteremote from a virtual server to a physical server PROVISIO\olbrich (Provisio) 13/07/2012 9:51
Hello,

You don’t need a new license only when updating from any version 3.x to the actual version 3.9 on the same machine but like given in our PDF:
Please note that you can’t restore SiteRemote on another server without requesting a new server license file (last page):
http://www.provisio.com/Download/brochures/siteremote-3-server-install-en.pdf

The public key is unique and will be generated when installing SiteRemote.
So you need to download and send the newly generated public key to our sales (with the invoice number you purchased SiteRemote with) that they can generate a new license file for you:
http://www.provisio.com/en-US/Company/Contact.aspx

Regards,
Michael Olbrich
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