Support Request: Daten von Account transferieren

Description

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben für einen Kunden einen Testaccount erstellt gehabt um diesen Provisio "schmackhaft" zu machen. Nun hat dieser Kunde ein eigenes Konto und wir würden gerne das in Sitecaster erstellte Template auf diesen Account transferieren.

Wie müsste ich dazu vorgehen?

Mit freundlichen Grüßen

Answer: (1)

Re: Daten von Account transferieren 6/7/2019 10:02 AM
Hallo,

es tut mir leid aber diese Inhalte sind an das jeweilige Team gebunden und momentan können Sie ein SiteCaster Projekt nicht exportieren oder importieren bzw. in ein anderes Team transferieren.

Was jedoch möglich wäre, dass Ihr Kunde das bestehende Team von Ihnen übernimmt, indem Sie ihm ein Admin Login einrichten (optional kann der Kunde danach Ihren Benutzer löschen).
Die bestellte Lizenz dann einfach in dem bestehenden Team einspielen.
Auch der Team Name kann inzwischen nachträglich geändert werden (einfach unter -->Monitoring in der Baumansicht auf den Hauptknoten oben einen Rechtsklick machen und Umbenennen wählen).


Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
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