Support Request: HTML5 Einstellung für Youtube dauerhaft speichern

Description

Wir wollen Youtube-Videos auf unseren Sitekiosk Arbeitsstationen abspielen. Die funktioniert mit dem Sitekiosk-Browser und dem Internet Explorer 10 nur, wenn wir auf www.youtube.com/html5 einstellen, dass wir den HTML5-Videoplayer bei jeder möglichen Gelegenheit verwenden wollen.

Problem: Diese Einstellung wird im Sitekiosk Benutzerkonto nicht dauerhaft beibehalten, d.h. nach jedem Logout ist diese Einstellung wieder zurückgesetzt
.
Gibt es eine Möglichkeit, diese Einstellung dauerhaft beizubehalten?

Answer: (8)

Re: HTML5 Einstellung für Youtube dauerhaft speichern 6/18/2015 11:57 AM
Hallo,

wahrscheinlich wird diese Einstellung als Cookie gespeichert, welche per Default beim Logout und bei Bildschirmschoner Aktivierung gelöscht werden.

Diese Funktion lässt sich zwar abschalten, aber dann bleiben auch alle anderen Cookies erhalten und somit die Cookies von den Benutzersessions anderer Benutzer (z.B. für Anmedldungen auf Webseiten)
Daher sollten Sie diese Funktion nicht deaktivieren.


Gibt es einen Grund, warum Sie nicht auf den IE11 wechseln oder Adobe Flash installieren?

Im IE11 sollte YouTube auch ohne Adobe Flash funktionieren und damit auch in SiteKiosk.
Ansonsten sollte es mit installiertem Adobe Flash für den IE immer funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Olbrich
Re: HTML5 Einstellung für Youtube dauerhaft speichern 6/18/2015 3:57 PM
Hallo Herr Olbrich,

ich habe den IE11 ausprobiert und folgendes festgestellt: Die Videos laufen nur, wenn Shockwave Flash Object deaktiviert ist (desgleichen übrigens auch mit IE10). In Sitekiosk hingegen starten sie mit dieser Einstellung nur kurz und dann erscheint die bekannte schwarze Fläche mit weißer Schrift: "Ein Fehler ist aufgetreten. Versuche es später noch einmal..."

Muß ich in der Sitekiosk Konfiguration noch etwas einstellen oder woran sonst könnte es noch liegen?
Re: HTML5 Einstellung für Youtube dauerhaft speichern 6/19/2015 9:16 AM
Hallo,

aufgrund dieses Verhaltens
>>> ich habe den IE11 ausprobiert und folgendes festgestellt: Die Videos laufen nur, wenn Shockwave Flash Object deaktiviert ist (desgleichen übrigens auch mit IE10)<<<, welches auf den Testsystemen nicht reproduzierbar ist, liegt die Ursache anscheinend im Windows System.

Einte spezielle Einstellung für Adobe Flash oder zu YouTube gibt es in SiteKiosk nicht und der SiteKiosk Browser verwendet (außer beim „Chrome Fullscreen Browser“ Skin) das Internet Explorer Webbrowser Control des installierten Internet Explorers.
Daher muss es im Internet Explorer sauber funktionieren, damit es auch in SiteKiosk funktioniert.

Ggf. deinstallieren Sie Adobe Flash noch mal komplett bzw. nehmen ggf. ein Update von Adobe Flash vor.
Achten Sie auch darauf, dass alle anderen Windows Updates eingespielt wurden.

Wenn es im IE funktioniert, testen Sie es zuerst im "Einmalstart" Modus von SiteKiosk.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Olbrich
Re: HTML5 Einstellung für Youtube dauerhaft speichern 6/19/2015 9:22 AM
Hallo,

ein kurzer Test hat noch ergeben, dass das Deaktivieren des Shockwave Plug-In im Internet Explorer für Sitekiosk (IE Webbrowser Control) bzw. in Kombination mit der YouTube Seite kontraproduktiv ist und die Prüfung von der YouTube Seite (ob Flash oder HTML5 verwendet weren soll) scheint hier zu scheitern.
Adobe Flash ist auch bei Deaktivierung des PlugIn im IE immernoch im IE Webrowser Control aktiviert.

Wenn Sie kein Flash verwenden möchten, müssen Sie Adobe Flash komplett deinstallieren.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Olbrich
Re: HTML5 Einstellung für Youtube dauerhaft speichern 6/19/2015 11:32 AM
Hallo Herr Olbrich,

ich habe Adobe Flash, wie von Ihnen empfohlen, komplett deinstalliert und anschließend die neueste Version installiert. Überdies beinhaltet unser Testsystem die neuesten Windows Updates. Ergebnis: Keine Änderung.

Wenn dagegen Adobe Flash ganz deinstalliert ist, laufen die Videos auch im Sitekiosk. Mit IE10 kommt in Youtube eine kurze Fehlermeldung: "Zum Ansehen des Videos benötigst du den Adobe Flash Player...", das Video läuft aber trotzdem, mit IE11 läuft das Video ohne die Fehlermeldung. Insoweit wäre unser Problem die Videos betreffend gelöst.

Ich fürchte nur, dass wir uns ohne Flash wieder andere Fehler einhandeln.
Pages (2): [1] 2 Next »
My Account
Login
Language (Tickets):