Ticket ID: 24268 Creation Date: 5/30/2018 1:57 PM Product: SiteKiosk Classic Windows Attachment: -
TicketType: Support Request Version: 9.6.4409 Language: German
Views: 12738 Last Modification Date: 6/27/2018 3:28 PM Platform:
Level: Closed

Support Request: Reaktivierung nach Zeitüberschreitung

Description

Guten Tag

Einige unserer Bildschirme stehen an Aussenstandorten, kurze Internetunterbrüche sind da unvermeidbar. Gibt es eine Möglichkeit einzustellen, dass SiteKiosk die Homepage automatisch neu lädt nachdem so ein Unterbruch stattfand? Angezeigt wird dann jeweils die angefügte Fehlermeldung, solange bis jemand auf aktualisieren klickt.
Ein neuladen der Homepage alle paar Minuten würde auch helfen.

Answer: (1)
Re: Reaktivierung nach Zeitüberschreitung 5/30/2018 2:53 PM
Hallo,

dies können Sie über die Bildschirmschoner Einstellung erreichen.

Je nach Einstellung (SiteKiosk Startseite anzeigen / SiteKiosk Player) wird bei Aktivierung/Deaktivierung des Bildschirmschoners die Startseite neu geladen (und im Hintergrund ein Logout durchgeführt, bei dem alle Fenster geschlossen werden).

Ist wiederum die Startseite nicht erreichbar wird eine „Terminal Offline“ Seite angezeigt, die alle 30 Sekunden versucht die Startseiten URL neu zu laden.

Die Wartezeit für den Bildschirmschoner können Sie in der SiteKiosk Konfiguration festlegen (-->Bildschirmschoner--> Wartezeit vor der Aktivierung des Bildschirmschoners).

Mit freundlichen Grüßen
Michael Olbrich
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