Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Support Anfrage: Cannot Login

Beschreibung

Trying to login under "hsgoddard" or "Marney" and having no luck although I show TWO valid licensees for SiteRemote.
Please Advise.

Antwort: (1)

Re: Cannot Login 05.11.2018 16:50
The SiteRemote licenses you purchased were never activated. They are still valid. What you will need to do is go to www.siteremote.net and use the "Free 30-day trial account" button to create a new account. You can then register your SiteKiosk systems with the account. To activate your licenses, click the Administration tab then click the Licensing sub-menu on the blue bar. Click the Activate license key button then, on the next screen, paste in your SiteRemote Cloud license and click the Activate button.