Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Support Anfrage: Computer Wiped - Can I Still Use the License from Before?

Beschreibung

Hello,

We had to wipe our computer that we purchased and installed SiteKiosk on about 2 years ago. I'm trying to see if I would be able to re-download SiteKiosk on the same computer and also use the same license from before. Am I able to do that? I tried accessing the license that we purchased, but it's not showing on my account. Thank you.



Michael Martinez

Antwort: (1)

Re: Computer Wiped - Can I Still Use the License from Before? 15.11.2018 15:10
Yes you are able to use that version. Once you purchase it, it is yours forever. if your license information isnt showing on your online account, try checking your email for anything from PROVISIO or you can give sales a call and they should be able to look up your account and resend you your license information.