Support Request: Probleme mit Zertifikat für WLAN

Ticket ID: 24808	Creation Date: 4/15/2019 9:52 AM	Product: SiteKiosk Classic Windows	Attachment: -
TicketType: Support Request	Version: 9.7.5026	Language: German
Views: 12455	Last Modification Date: -	Platform:
Level: Closed	Modified By: -

Support Request: Probleme mit Zertifikat für WLAN

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Unser Zertifikat für das WLAN verschwindet nach dem ersten Neustart, wenn SiteKiosk aktiv ist.
Es geht um das Zertifikat für die Clientauthentifizierung, gespeichert unter "Eigene Zertifikate/Zertifikate". Dieses Zertifikat verschwindet auch, wenn eine Verbindung zuvor nur über WLAN oder LAN bestand.

Das Zertifkat bleibt vorhanden, wenn der PC ohne aktives Sitekiosk neugestartet und genutzt wird.

Greift SiteKiosk hier in einen benötigten Prozess ein?

Das Problem betrifft auch die Version zuvor, welche im Januar veröffentlicht wurde.

Das beschriebene Problem trifft nicht auf Systemen zu, welche eine ältere Windows 10 Version haben und von einer älteren Sitekiosk-Version auf die Version aus Januar geupdatet wurden.

OS: Windows 10 1809

Answer: (3)
Re: Probleme mit Zertifikat für WLAN	4/15/2019 9:58 AM
Hallo, der einzige Punkt an dem SiteKiosk hier eingreift ist, wenn Sie in der SiteKiosk Konfiguration unter „-->Logout“ die Option „Installierte persönliche Zertifikate löschen“ aktiviert haben. Siehe auch „1.3 Installierte persönliche Zertifikate löschen“: https://www.provisio.com/helpconsole/SiteKiosk%20Hilfe/de-DE/default.htm?logout.htm Ansonsten obliegt die Zertifikatsverwaltung dem Windows System. Mit freundlichen Grüßen, Michael Olbrich
Re: Probleme mit Zertifikat für WLAN	4/15/2019 4:45 PM
Hallo Herr Olbrich, danke für den Hinweis. Genau das war das Problem.
Re: Probleme mit Zertifikat für WLAN	4/15/2019 4:56 PM
Danke für Ihre Rückmeldung.

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