Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Support Anfrage: Problem open Video of youtube

Beschreibung

Dear Sirs,
I faced with a problem while testing demo-version of program SiteKiosk9.
There are built-in videos from Youtube on web-site.
When i press Play knob, the video disappears from the page.
How we can solve the problem with video starting?

Antwort: (5)

Re: Problem open Video of youtube 18.04.2019 16:14
Hello,

I am sorry but SiteKiosk 9.0 is out of support.

As a general note, check your surfing area settings to make sure you are not blocking youtube.
Re: Problem open Video of youtube 18.04.2019 17:19
i have downloaded demo-programm SiteKiosk Windows 9.7.5026.
I approved YOUTUBE link in surfing area settings. it was not helpful.
i can send teh link to the video for your reference.
Re: Problem open Video of youtube 18.04.2019 17:21
Then provide the link to the website you are having trouble with showing the video.
Re: Problem open Video of youtube 18.04.2019 17:46
Link of video

https://yadi.sk/i/ueGdXYmf95ie0w
Re: Problem open Video of youtube 18.04.2019 18:09
Using SiteKiosk 9.7 on a Windows 10 system with a standard configuration and the (now deleted) URL you provided there is no problem playing the youtube video, neither in Chrome nor IE engine.
Please try a standard configuration without additional changes. If that does not help, you may look for example for updated video drivers.