Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Support Anfrage: Reinstalling Kiosk

Beschreibung

I am trying to re-install the Site Kiosk software after re-imaging the computer. I have the license string for the software, but when I enter the name of the registrant and the product key, it refuses to register.

I have read the documentation and it seems to indicate if it has been longer than 12 months since the product was registered that you need to upgrade.

Please help me how to re-register this product.

Thank you

Antwort: (1)

Re: Reinstalling Kiosk 23.04.2019 15:40
Please contact us at sales-america(at)provisio.com with the invoice number or PO number of your license purchase as well as the version number of SiteKiosk that you are seeing this issue with. Do not post any license information here in the public support forum.