Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Support Anfrage: Maintenance Mode

Beschreibung

Hello,
two questions:
1- I ran a job on a kiosk here and it did fail, now the kiosk is stuck on the "maintenance mode" screen. I have rebooted the kiosk to no avail. How I can exit from maintenance mode?
2- I have Sitekiosk9 installed on Windows 10 Enterprise. How can i hide the "quick access" menu from File Explorer when saving documents to the download folder?

Thanks,
Bertrand

Antwort: (1)

Re: Maintenance Mode 16.07.2019 16:04
1. Regarding the maintenance screen, you will need to send another job to turn off the maintenance screen (Action Type: Maintenance Screen). Check the option to turn off the maintenance screen.

2. Regarding Quick Access, you will need to login to the SiteKiosk user account and deactivate the Quick Access in the Explorer settings.
https://www.provisio.com/en-US/CustomerSupportCenter/ArticleDetails.aspx?ArticleID=5826