Eingeschränkter Support in der Zeit vom 22.Dez bis 05. Jan 2014
In der Zeit vom 21.12.15 bis 03.01.16 arbeitet unser Büro in Münster mit einer Minimalbesetzung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn Bestellungen und die Beantwortung von Supportanfragen in dieser Zeit länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind. In vielen Fällen hilft auch unser Support-Center weiter....
Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein frohes Weihnachtsfest, sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr.

 

Support Anfrage: configure screen resolution

Beschreibung

On menu option, should I configure screen resolution in site kiosk?

we have problem of black screen at startup, and we were not able to perform any action. finally, we get into windows by remote desktop from another computer. we read in few articles that site kiosk throws this black screen error if the resolution is not supported. so where should I configure screen resolution in site kiosk.

Antwort: (1)

Re: configure screen resolution 25.07.2019 15:38
This only needs to be configured correctly in Windows. What did you set as your start page? Can you replicate the issue with a default SiteKiosk configuration file?