Support Request: Lizenzen verlängerung

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Guten Tag

Wir haben unsere Lizenz verlängern wollen und haben alles Schritte befolgt. Aber jetzt wie Sie im Anhang sehen haben wir 2 separate Lizenzen obwohl wir nur verlängern wollten. Wird sich das von alleine richten oder was kann man machen ?

Freundliche Grüsse

Answer: (1)

Re: Lizenzen verlängerung 4/9/2020 4:08 PM
Hallo,

es ist alles so, wie es sein soll. Wenn Sie auf der Lizenzseite genau hinschauen, werden Sie sehen, dass die neu eingegebene Lizenz noch ausgegraut ist, weil sie erst ab morgen Gültigkeit bekommt. Deshalb steht bei den gültigen Lizenzen auch nach wie vor 6 und nicht 11.
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