Support Request: File Manager mit Chrome Engine verwenden

Description

Hallo liebes Provisio-Team,

wir haben in unserer Bibliothek aktuell SiteKiosk im Einsatz, mit der IE-Engine. Nun möchten wir auf die Chrome-Engine umstellen, da viele Bürger sich beklagen, dass YouTube-Videos teils ruckeln oder sie nicht in ihre Gmail-Mails reinkommen, da Google den Browser als unsicher deklariert.
Bei der Umstellung auf Chrome ist uns aufgefallen, dass dort kein Dateimanager mehr funktioniert (dieser wird benötigt, um Dateien wie Word-Dokumente oder PDFs auf einem USB-Stick speichern zu können). Im Chrome-Engine-Browser ist lediglich ein Downloadmanager vorhanden, der aber leider nichts kann, außer die Datei lokal zu öffnen oder zu löschen - sprich ich kann keine Dateien auf einem USB-Stick speichern.

Nach folgender Anleitung (https://devblog.provisio.com/post/2019/07/16/Starting-the-SiteKiosk-File-Manager-from-the-Start-Screen-with-Chrome-Browser-Skin.aspx) habe ich den aus der IE Engine bekannten File Manager auf dem Start Screen einblenden können - dieser lässt sich auch öffnen, jedoch werden mir keine Dateien angezeigt und der USB-Stick auch nicht. Kann man die Funktionalität hier irgendwie realisieren?

Meine Überlegung wäre ansonsten gewesen, SiteKiosk wieder auf die IE-Engine umzustellen, sodass der File Manager funktioniert und der richtige Chrome-Browser von Google installiert wird und dieser dann in der Verknüpfung auf dem Start Screen als Standardbrowser hinterlegt wird. Wenn ich nun mittels Google Chrome Dateien herunterlade, lassen sich diese dann mittels dem File Manager anzeigen und sind diese kopierbar/löschbar?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Answer: (3)

Re: File Manager mit Chrome Engine verwenden 6/8/2020 10:34 AM
Hallo,

im Gegensatz zur Verwendung des File Managers mit dem IE Skin öffnet sich dieser beim einstecken eines USB Sticks nicht automatisch, wenn Sie den File Manager im Chrome Browser Skin verwenden.
Dennoch wird der USB Stick angezeigt, sobald Sie den File Manager öffnen.

Auch bezüglich der heruntergeladenen Dateien kann ich kein Problem feststellen.
Welche Verzeichnisse im Dateimanager angezeigt werden (Download-Ordner etc.), muss zuvor unter "-->Dateien & Downloads" angegeben werden, während Sie unter "-->Startseite & Browser" den Metro IE Skin ausgewählt haben.
Der Pfad für den Download-Ordner sollte mit dem Download-Ordner im Chrome-Browser-Skin übereinstimmen.
Da der Download Ordner mit den Standardeinstellungen "C:\Benutzer\Öffentliche\Dokumente\SiteKiosk" (C:\Users\Public\Documents\SiteKiosk) übereinstimmt, müssen Sie normalerweise nur den Dateimanager und Downloads aktivieren. Ggf. prüfen Sie dies nochmal.

Falls Sie Probleme mit der Icon Anzeige im File Manager haben:
Kunden die ein Problem mit der Icon Anzeige im Datei Manager gemeldet haben hatten immer eine Intel HD Grafikkarte und hier hatte immer das Update auf den letzten Treiber von Intel geholfen.
Wenn Sie eine Intel HD Grafikkarte verwenden installieren Sie am besten den aktuellsten Treiber von der Intel Hersteller Seite und prüfen es erneut.
https://downloadcenter.intel.com/De

Ansonsten könnten Sie die Nutzung der GPU in SiteKiosk deaktivieren.
Öffnen Sie die von Ihnen erstellte Konfigurationsdatei (z.B. …\SiteKiosk\Config\YourConfig.skcfg) mit einem Editor (z.B. Notepad) und suchen Sie nach folgender Zeile:
<ie9-gpu-rendering enabled="true" />
Ändern Sie den Wert von true auf false
<ie9-gpu-rendering enabled="false" />
Starten Sie nach der Änderung SiteKiosk 2 Mal, da die Einstellung beim Starten von SiteKiosk in der Registry gesetzt wird.
HINWEIS:
Aufgrund der Windows Benutzerkontensteuerung (UAC) müssen Sie ggf. den Editor als Administrator starten (rechte Maustaste-->Als Administrator ausführen), um die Änderungen im Programme Verzeichnis speichern zu können.


Die Verwendung von Chrome selbst wird mit SiteKiosk nicht unterstützt.
Aus Sicherheitsgründen werden von SiteKiosk andere Browser Prozesse geblockt, da der SiteKiosk Browser verwendet werden soll und muss (ansonsten sind viele Sicherheitsmerkmale von SiteKiosk hinfällig).

In SiteKiosk 9.8 wurde der Datei Manager jetzt auch offiziell für den Chrome Browser Skin integriert und ist über die Konfiguration aktivierbar und danach über das Startmenü aufrufbar.
https://www.provisio.com/de-DE/Downloads/VersionHistory.aspx?Product=SiteKiosk

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Olbrich
Re: File Manager mit Chrome Engine verwenden 6/8/2020 11:35 AM
Hallo Herr Olbrich,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Nach dem Update auf v8.9 hat die native Einbindung des File Managers nun funktioniert.

Danke!

Mit freundlichen Grüßen
David Toni
Re: File Manager mit Chrome Engine verwenden 6/8/2020 12:20 PM
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
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