Ticket ID: 25877
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Creation Date: 6/28/2021 8:40 AM
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Product: SiteKiosk Classic Windows
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Attachment: -
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TicketType: Support Request
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Version: 9.8.5779
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Language: German
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Views: 5930
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Last Modification Date: 7/26/2021 11:58 AM
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Platform:
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Level: Closed
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Support Request: Bildschirmtastatur hängt
Ich habe bei einem Kunden das Problem, dass es sporadisch zu Problemen mit der Bildschirmtastatur kommt. Die Tastatur reagiert zwar auf den Tastendruck (zu erkennen an der farblichen Veränderung des Buttons), jedoch wird der gedrückte Buchstabe nicht in das Eingabefeld geschrieben.
Nach einem Reboot ist das Problem erst einmal wieder behoben.
Haben Sie Erfahrungen/bekannte Fälle mit diesem Problem? Gibt es etwas, dass ich zur Behebung tun kann?