Company Christmas Holidays
North American Headquarters in Miami, USA: Dec 25, 2015, Jan 1st 2016
European Headquarters in Muenster, Germany: Dec 21, 2015 until Jan 03rd 2016
Limited support is available during this period.
We at PROVISIO wish you Merry Christmas and a Happy New Year!


Digitouch Group Oy

Official SiteKiosk Reseller

About

Digitouch tuottaa ja markkinoi uusia digitaalisia ratkaisuja asiakasrajapintaan palveluiden monipuolistamiseksi ja parantamiseksi. Tarjoamme ratkaisuja asiakkaiden itsepalveluun, tiedonjakeluun ja opastukseen sekä jatkuvaan palautteen keräämiseen sisältäen palveluiden tuottamiseen tarvittavat sovellukset ja laitteet. Ratkaisumme voidaan helposti integroida myös mobiililaitteisiin.

Products

Complete systems Remote maintenance: Central management and monitoring with SiteRemote. Software Service
Complete systems
Individual production
Info kiosk
Internet kiosk
Employee self-service
Self-service kiosk
Touch screen terminal
Outdoor terminal
Self Check-In/Out kiosk
Touch screen monitors
SiteKiosk kiosk software (Windows)
SiteCafe software
SiteRemote management software
Remote management software
Wayfinder software
Access control software
Project management
Content management
HTML user interface design
On-site installation
On-site maintenance
On-site repair service
Remote monitoring
Terminal rental
Site acquisition
Logo

Tiedonjakelu ja opastus

Digitaaliset opastus- ja informaationjakeluratkaisut mahdollistavat monikielisen opastuksen ja tiedonjakelun kustannustehokkaasti 24/7. Asiakkaat löytävät interaktiivisen opastuksen avulla niin tuotteet, myymälät, palvelut kuin istuinpaikkansa ilman henkilökunnan apua. Digitaalinen informaationjakelu voi kertoa tarjottavista palveluista, aukioloajoista sekä mainostaa tapahtumista, kampanjoista sekä tuotteista.

Tyypillisiä käyttökohteita ovat

• kauppakeskukset ja tavaratalot

• isot marketit ja rautakaupat

• sairaalat ja isot terveyskeskukset sekä lääkäriasemat

• lento- ja juna-asemat

• yliopistoalueet

• hotellit, stadionit, areenat ja messukeskukset

Opastusratkaisumme koostuvat perinteisestä 2D-opastuksesta moderniin kolmiulotteiseen 3D-opastukseen, joihin on liitettävissä päätelaiteriippumaton mobiiliopastus. Mobiiliopastuksessa opastusreitin voi ladata QR-koodin avulla omaan mobiililaitteeseen.
More Information
Logo

Palautteen kerääminen

Digitouch FS on palautteenkeräys- ja raportointijärjestelmä, joka soveltuu erityisesti spontaanin ja jatkuvan asiakas- ja henkilöstöpalautteen keräämiseen sekä toiminnan kehittämiseen. Palautetta voidaan kerätä niin verkossa, mobiililaitteella kuin palvelupisteeseen asennetulla tablettipäätelaitteella, joka on asennettavissa tyylikkääseen lukittavaan lattia- tai seinätelineeseen. Päätelaitteeseen asennettu kysely toimii myös off-line-tilassa eli silloinkin, kun verkkoyhteys on poikki. Ratkaisumme on helppo ja nopeakäyttöinen, monikielinen, kustannustehokas ja se mahdollistaa nopeat toiminnan muutokset.

Järjestelmä soveltuu hyvin

• asiakaspalautteen keräämiseen

• henkilöstöpalautteen keräämiseen

• oman toiminnan mittaamiseen

Autamme kokemuksellamme asiakkaita suunnittelemaan ja toteuttamaan toimivan asiakaspalautejärjestelmän käyttöönoton ja hyödyntämisen. Toimimme yhteistyössä asiakkaan kanssa hyödyntäen parhaita kokemuksia ja osaamistamme, jotta asiakkaamme voisivat saavuttaa lyhyen- sekä pitkäntähtäimen tavoitteensa. Yksinkertaiset ja selkeät graafiset raportit antavat ajantasaista tietoa palveluiden onnistumisesta ja kehityskohteista.

Ratkaisumme soveltuu erityisesti spontaanin ja jatkuvan palautteen keräämiseen, ja se on

• helppo ja nopeakäyttöinen

• kustannustehokas

• monikielinen
More Information
Logo

Eshop in shop

Verkkokauppakioskit mahdollistavat verkkokaupan tuomisen myymälään. Verkkokauppa myymälässä mahdollistaa pienemmän liiketilan ja suuremman tuotevalikoiman pienemmillä kustannuksilla. Verkkokauppa myymälässä soveltuu esimerkiksi tekstiilien ja jalkineiden myymiseen, jolloin riittää, että myymälässä pidetään ainoastaan sovitusmalleja ja -kokoja. Ostaminen ja maksutapahtuma suoritetaan automaatilla ja ostokset toimitetaan suoraan asiakkaan kotiin.

EShop in shop-konseptin etuja:

• Hyödyntää asiakkaan ostomoodin – ei tarvitse myydä ”ei oota” tai lähettää asiakasta toiseen myymälään

• Mahdollistaa suuremman tarjoaman pitämällä vain näytekappaleita esillä / sovitettavana

• Pieni myymälätilatarve / varasto

• Ostaminen ja maksaminen käyvät helposti korttimaksupäätteellä

• Toimitukset lähetetään asiakkaalle
More Information