Kiosk Terminals & Digital Signage in der Automobilbranche

Emotionale Ansprache im Verkaufsraum kombiniert mit technischem Detailwissen, diesen Spagat bewältigen Kiosk-Systeme als Unterstützung für den Verkauf in der Automobilbranche.

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Automotive & Automobilindustrie

BMWs sind herausragend konstruiert - Genau dieser Punkt sollte auch den Kunden auf moderne Weise mit Hilfe von interaktiven Kiosk-Systemen näher gebracht werden. Um die Geräte von einem zentralen Standort warten zu können, benötigten wir eine Kiosksoftware mit Remote Management Funktionen. Ein weiterer wichtiger Punkt war die mitgelieferte System-Sicherheit, sowohl für BMW als auch für die den Benutzer.
C. Martin
Reality Interactive, LLC, USA

Kundenberatungsterminal inklusive Digital Signage

Fahrzeuge bieten eine schier endlos erscheinende Vielfalt an Ausstattungsmerkmalen und technischen Details. Mit einem Beratungsterminal lassen sich besonders einfach verschiedene Farbvarianten und Ausstattungsmerkmale visualisieren und somit der Verkaufsprozess unterstützen.

Auch in der Selbstbedienungssituation liefert ein Terminal verlässlich alle technischen Informationen, sowie den Zugriff auf Verfügbarkeitswerte und Lieferzeiten. Wenn das Terminal nicht aktiv genutzt wird, kann Werbung, sogn. Digital Signage, angezeigt werden.

Produktions-Terminal

Moderne Produktionslinien weisen einen hohen Grad an Automatisierung aber auch an Flexibilisierung auf. Dazu werden oft angepasste Informationen oder Bedienmöglichkeiten für die Mitarbeiter vor Ort benötigt.

Fast alle modernen Backend-Systeme verfügen über Web-Schnittstellen, die am Terminal von den Mitarbeitern genutzt werden können, ohne dass ein individueller Arbeitsplatz für jeden Mitarbeiter erforderlich ist.

Human Resources Terminal

Inter- und/oder Intranetzugang im Blaumann. Mitarbeiterverwaltung mit all ihren Facetten ist heute in der Regel ein Datenverarbeitungsthema. Urlaubsanträge, Reisekostenabrechnung, Stunden- und Arbeitsnachweise werden elektronisch erfasst und verarbeitet.

Arbeitsanweisungen, Sicherheitsrichtlinien, Einsatz- oder Schichtpläne und allgemeine Unternehmensinformationen finden sich im Intranet des Unternehmens. Ohne persönlichen Arbeitsplatz ist der Zugriff hierauf nicht möglich, es sei denn über "öffentliche" Terminals. Per Passwortschutz oder über andere Identifikationsmerkmale wie Chipkarten o.ä. können Mitarbeiter ohne eigenen Bildschirmarbeitsplatz all diese Bereiche des Unternehmensnetzes erreichen und nutzen.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Info-Seite über HR Lösungen & Employee Self Service Terminals

Designed mit dem Start Screen Template

Beispielprojekt

Indoor Communications System at the BMW Dealerships

Basierend auf SiteKiosk hat Reality Interactive das BMW’s Indoor Communications System (ICS) gebaut, einen Showroom Kiosk mit interaktivem Touchscreen und HD Video.

Die BMW’s ICS Kiosks finden sich in jeder BMW Niederlassung in the USA, wo sie den Mitarbeitern von unschätzbaren Nutzen sind und Informationen bereitstellen. Informationen und Content Updates werden monatlich mittels SiteRemote an die einzelnen Händler übermittelt.

Solution-Partner: Reality Interactive LLC, USA