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Correo Electrónico (E-mail)

SiteKiosk permite a sus usuarios escribir correos electrónicos. 

El módulo de correo electrónico cliente de SiteKiosk está basado completamente en HTML/JavaScript además de la extensión propieratia de JavaScript SiteKiosk Object Model. Es, por tanto, completamente personalizable porque puede cambiar las páginas HTML y scripts incluidos en el directorio fuente.

Por ejemplo, puede encontrar el cliente de email de SiteKiosk de los diseños de navegador (skin) IE y IE7 en:
directorio-de-instalación-de-SiteKiosk\skins\public\ieskin\center.html

1. Permitir funciones de email integradas
Active esta opción para habilitar la información almacenada en el archivo de configuración relativa al servidor de correo electrónico y permitir su uso. Debe activarla si quiere enviar correos electrónicos utilizando el módulo email client de SiteKsiok o desde SiteKiosk Object Model.

En caso de dudas en la configuración, siga el ejemplo incluido más abajo en esta página.


1.1 Servidor de correo electrónico saliente (SMTP)
Especifique los ajustes de servidor saliente SMTP que le ha proporcionado su proveedor de correo eletrónico. El servidor SMTP es el servidor que utiliza su servidor para el correo saliente (normalmente mail.nombre-de-su-proveedor.es). También necesitará los ajustes de servidor SMTP para configurar su cliente de correo electrónico, por ejemplo Outlook Express.
1.2 Dirección de correo electrónico del remitente
Cada cuenta de correo necesita una dirección de correo porque muchos servidores de correo eletrónico sólo aceptan direcciones de envío pertenecientes al mismo dominio que el servidor SMTP (para evitar spam). Sin embargo, SiteKiosk especiificará como dirección de respuesta la dirección de correo electrónico introducida por el emisor.
1.3 Texto a mostrar sobre el remitente
Un cliente de correo electrónco (ej. Outlook Express) siempre mostrará normalmente el nombre del remitente en el campo "DE", que oculta la verdara dirección de correo electrónico. Utilice esta sección para introducir este NOMBRE. Este nombre se mostrará a cualquier receptor de mensajes de correo electrónico enivados desde su terminal. .

El valor por defecto es "SiteKiosk terminal." El nombre es independiente del remitente de correo electrónico, es decir cuando el receptor hace clic en "Responder", SiteKiosk introduce automáticamente la dirección del remitente que el usuario introdujo en su terminal como dirección del remitente. También puede utilizar esta función para diferenciar los terminales. Ejemplo: "Terminal 1", "Terminal 2", o en definitiva cualquier nombre que identifique al terminal, por ejemplo, la ubicación, la ciudad, etc.  Al recibir correos electrónicos de sus usuarios, podrá comprobar desde qué terminal se enviaron. 
1.4 Codificación de Texto (juego de caracteres)
Utilice esta sección para especificar el tipo de codificación (character encoding) que debe utilizarse para su correo saliente. La codificación sirve para formar los caracteres que forman cada idioma, incluidos aquellos específicos de cada idioma. Existen codificaciones comunes para conjuntos de idioma utilizados en varios países, que a su vez pueden diferir de otros muy distintos (Ruso, Griego). El conjunto Western European es apropiado para Europa Occidental, EEUU, Latinoamérica. 

Por esta razón, debe establecer la codificación más usada por los usuarios de sus terminales. Elija "Western European" para España, Europa Occidental, EEUU o Latinoamérica. 

Si decide permitir el uso de diferentes codificaciones para distintos idiomas en SiteKiok  (ej. Inglés y Ruso), también puede seleccionar como alternativa UTF-8 character set. Si selecciona UTF-8, sus mensajes de correo electrónico siempre se codificará en UTF-8 y se podrán leer en cualquier cliente de correo capaz de decodificar mensajes en formato UTF-8. Lamentablemente, no siempre puede estar seguro que un receptor de sus mensajes utilice un cliente de correo que capaz de utilizar UTF-8 (ej. Outlook Express). 


1.5 Servidor SMTP requiere autenticación
Muchos servidores de correo electrónico público, como hotmail.com siempre verificarán el uso autorizado del correo saliente para evitar, por ejemplo, el spam. En este caso, habilite esta opción. También tendrá que introducir la información de acceso presionando el botón de Configuración. 
  1. Método de Autenticación
    Seleccione el método de autenticación que se utiliza en su servidor (si procede).
  2. servidor POP3
    Especifique los ajustes del servidor POP3 que le ha facilitado el su proveedor. El servidor POP3 es el servidor que su proveedor utiliza para el correo entrante (normalmente pop.nombre-de-su-proveedor.com). También necesitará introducir los ajustes de servidor POP3 para configurar su cliente de correo, ej. Outlook Express.
  3. Nombre de usuario
    Básicamente, está proporcionando a sus clientes una cuenta suya de correo electrónico para que puedan enviar los mensajes. Cada cuenta de correo electrónico tiene un nombre de usuario o buzón que debe introducir aquí. 
  4. Contraseña
    Cada cuenta de correo electrónico tien asociada una contraseña que tiene que introducir aquí. No tiene que preocuparse porque esta contraseña se muestre a nadie, y tampoco se puede utilizar para recibir correos. Sólo se utilizar con el propósito de autenticación, necesario para poder enviar un correo. 
  5. Usar SSL
    Active esta opción cuando su correo electrónico utilice encriptación SSL
  6. Verificar servidor de correo
    Presione este botón para comprobar que los ajustes que ha definido funcionan.

1.6 mailto: Admitir enlaces (abre el formulario de envío de correo electrónico integrado)
Esta opción le permite especificar si el cliente de email de SiteKiosk se tiene que abrir cuando un usuario hace clic en un enlace de correo electrónico (mailto://) en un sitio web. En ese caso, se abrirá la aplicación de correo electrónico para permitir utiizar la herramienta de SiteKiosk.


1.7 Ejemplo: Configurando una cuenta de AOL
En www.aol.com puede conseguir una cuenta de correo electrónico gratuito. Puede utilizar esta cuenta en combinación con el cliente de email de SiteKiosk para enviar mensajes de correo eletrónico. 

Visite aol.com y registre una cuenta de correo electrónico. Complete la información solicitada en los formularios. Recibirá la información que necesita para terminar el proceso de configuración. 
  1. servidor de correo electrónico saliente (SMTP):
    smtp.aol.com
  2. dirección de correo electrónico del remitente
    sudireccion@aol.com, ej. mike@aol.com
  3. Active la opción "el servidor SMTP requiere autenticación"
  4. Método de autenticación
    autenticación SMTP 
  5. Nombre de usuario
    Su nombre de cuenta en  AOL  (su direrección de correo electrónico en AOL sin "@aol.com")
  6. Contraseña:
    Su contraseña en AOL 
  7. Pruebe sus ajustes desde el botón Test.

2. Mostrar botón y asignar las siguientes funciones
Si activa la opción "Mostrar botón y asignar las siguientes funciones", SiteKiosk mostrará un botón de correo electrónico. Si está utilizando el Módulo Payment, este botón no será operativo hasta que haya crédito disponbile.
2.1 Abrir el sitio web especificado
Si se habilita, esta opción le permite navegar al sitio web especificaco aquí al hacer clic en el botón de email de SiteKiosk. 
2.2 Abrir formulario de envío de correo electrónico con un buzón por defecto
El botón de correo electrónico de SiteKiosk enlaza con el cliente de email de SiteKiosk del diseño de navegador seleccionado. Cuando un cliente abre la aplicación, SiteKiosk introducirá la dirección de correo electrónico en el campo del buzón. 



3. Firma de correo electrónico para transmisión automática
La siguiente firma estándar se adjunta acualquier mensaje enviado con SiteKiosk:

NOTE:
This email was sent from a public SiteKiosk Internet terminal. The administrator did not create this email and is, therefore, not responsible for the content of this message..
http://www.provisio.com/

Puede modificar este texto acorde a su preferencia. Para ello, puede proceder de dos formas distintas. 

Puede deifnir su propia firma en el cuadro de diálogo de la configuración. Esta firma se incluirá en cada mensaje independiente al idioma seleccionado en SiteKiosk. Se permite código HTML. Ejemplo: 

My <b>signature</b> text
<img src = 'file://c:/program files/sitekiosk/html/myimage.jpg'

O, también puede espeficiar una firma independiente del idioma y editar la firma estándar. Para ello, vaya a la subcarpeta Language/Browser skins/default-ieskin situada en el directorio de instalación de SiteKiosk y abra el archivo XML del idioma que quiere editar. Encuentre las siguientes líneas:

<!-- E-Mail Signature -->
      <!-- HTML -->
      <string id = '400'>
 
      <!-- Plaintext -->
      <string id = '401'>
 

Deje el caracter especial  "<" (representa <) y "&#62" (representa r>) como están. Puede componer la firma completa en HTML. 

Si quiere insertar una imagen a la firma, simplemente añada una etiqueta de imagen a la firma. ASEGÚRESE que especifica la ruta completa y su imagen NO es una ruta relativa. Ejemplo: 

<img src = 'file://c:\img\companylogo.gif'
width=128 height=109 border=0>
 
or
 
<img src = 'http://www.sitekiosk.de/img/companylogo.gif'
width=128 height=109 border=0>


4. Consejos y recomendaciones 
  1. Si no puede enviar mensajes de correo electrónico, probablmente no haya configurado la configuración del cliente de email correctamente. Por favor, revise el Ejemplo.
  2. Algunos servicios tienen problemas al manejar direcciones de correo electrónico qu contienen un "." Utilice una dirección de correo electrónico que no contenga un "." (NombreApellido@email.com mejor que  Nombre.Apellido@email.com).
  3. Los ajustes que defina aquí se aplicarán a todas las opciones de correo en SiteKiosk, por ejemplo también la información almacenada en el  cuadro de diálogo de administración del Módulo Payment.
  4. Puede configurar una tarifa distinta para enviar correos electrónicos. Para ello, tiene que crear una nueva zona en el Módulo Payment para la página asignada al cliente de correo de SiteKiosk. Por ejemplo, para el caso del IE skin la ubicación es la siguiente carpeta dentro del directorio de instalaicón de SiteKiosk: skins\public\ieskin\center.html.

Vea también

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